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Lange Vert propose actuellement trois modes de livraison :
Colissimo Access, Colissimo Expert et Chronopost 13.
Colissimo Access
- Dés l'expédition de votre commande, nous vous communiquons, par e-mail et depuis votre espace Membre, le numéro du colis que vous pouvez suivre très simplement sur le site de coliposte.
- A compter de la prise en charge de votre colis par La Poste, vous êtes livré à domicile en 48 heures, sous réserve des heures limites de dépôt.
- Votre commande vous est livrée du lundi au samedi entre 9 h et 12 h directement dans votre boîte à lettres.
En cas d'absence ou d'impossibilité de remise de votre colis (dimensions de boîte à lettres insuffisante par exemple), votre facteur colis dépose un avis de passage mentionnant la date et l'adresse du bureau de Poste où vous pourrez retirer votre colis sur présentation d'une pièce d'identité.
- A compter de la date mentionnée sur l'avis de passage, vous disposez de 15 jours pour retirer votre colis. Au delà, celui-ci nous sera automatiquement renvoyé.
Rapidité, Simplicité, Traçabilité, Modalités de livraison... retrouvez tout ce qu'il faut savoir sur Colissimo Access ici : Les services Colissimo Access
Colissimo Expert
- Dés l'expédition de votre commande, nous vous communiquons, par e-mail et depuis votre espace Membre, le numéro du colis que vous pouvez suivre très simplement sur le site de coliposte.
- A compter de la prise en charge de votre colis par La Poste, vous êtes livré à domicile en 48 heures, sous réserve des heures limites de dépôt.
- Votre commande vous est livrée du lundi au samedi entre 9 h et 12 h, en mains propres et contre signature.
En cas d'absence ou d'impossibilité de remise de votre colis (pas de gardien par exemple), votre facteur colis dépose un avis de passage mentionnant la date et l'adresse du bureau de Poste où vous pourrez retirer votre colis sur présentation d'une pièce d'identité.
- A compter de la date mentionnée sur l'avis de passage, vous disposez de 15 jours pour retirer votre colis. Au delà, celui-ci nous sera automatiquement renvoyé.
Rapidité, Sécurité, Traçabilité, Modalités de livraison... retrouvez tout ce qu'il faut savoir sur Colissimo Expert ici : Les services Colissimo Expert
Chronopost 13
- Dés l'expédition de votre commande, nous vous communiquons, par e-mail et depuis votre espace Membre, le numéro du colis que vous pouvez suivre très simplement sur le site le Chronopost.
- Avec Chronopost 13, vous recevez votre commande avant 13 heures le lendemain de son expédition. Les délais s'entendent pour une prise en charge du lundi au samedi et pour une livraison du lundi au vendredi, sauf jours fériés. Pour certaines îles du littoral, le délai peut être allongé d'un jour.
- Votre commande vous est livrée en mains propres contre signature. En cas d'absence, votre livreur colis dépose un avis de passage mentionnant la date et la tranche horaire d'un second passage, généralement le lendemain ou le sur-lendemain.
- En cas d'absence lors du second passage, le livreur colis dépose un nouvel avis de passage mentionnant la date et l'adresse de l'agence Chronopost où vous pourrez retirer votre colis sur présentation d'une pièce d'identité.
- Le dernier avis de passage vous indique également le délai dont vous disposez pour retirer votre colis. Au delà de ce délai, le colis nous sera automatiquement renvoyé.
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